自 1980 年代以来，数字技术一直处于高速增长的无情阶段。在我们的有生之年，我们目睹了集中式大型计算机演变成连接到网络的分布式台式计算机。到 90 年代后期，这些机器中的大多数都连接到了万维网。接下来的十年带来了云和无处不在的计算，以及随时随地移动用户的技术。行政电子邮件列表 下一个？普适计算。处理器将嵌入日常物品中以收集用于分析和行动的数据，这是一个新的“物理”世界的催化剂，在这个世界中，数字连接将物理世界和数字世界联系起来。
物联网 (IoT)、信标和传感器已经在品牌体验的所有元素（包括对象）之间实现了更深入的“对话”。联网设备——影响越来越大，消费者不再区分媒体和渠道。行政电子邮件列表 例如，第二屏幕活动已经在改变他们看电视的方式。他们可能同时在购物、购买、投票、行政电子邮件列表 发送电子邮件或与朋友聊天、在社交媒体上发帖或查找有关他们正在观看的节目的信息。他们甚至可能不会在电视上观看内容。剪线很猖獗。消费者不再关心平台或媒体的所有权，重要的是访问和便利。
那么营销人员如何找到这些反复无常的消费者，行政电子邮件列表 像数字蜂鸟一样在渠道之间来回穿梭？这取决于。任何个人的偏好都将基于他们自己独特的痛点和需求、需求发生的时间和地点、他们的行为、历史、文化、对技术的接触、同行的影响以及无数其他因素。然而，显而易见的是，CMO 必须像他们管理的日益多样化的客户旅程一样敏捷和多方面。行政电子邮件列表 他们的品牌被迫成为全渠道，而“全能”则代表了越来越多的渠道和设备。 CMO 的任务是将全渠道与受三个 C 约束的无缝客户体验结合在一起